Ржд возврат билетов в случае болезни


Ржд возврат билетов в случае болезни

Правила возврата билетов РЖД и сборы за сдачу проездных документов


Наличные выдаются на месте в кассе, а переведенные через банковскую карту средства поступят на нее же.Если билет возвращается за границей, деньги за него выплачиваются по возвращению в Россию. Придется показать полученный квиток о возврате. Для возвращения максимальной суммы сдавать «международные» документы на проезд нужно как можно раньше.Если путешествие пришлось отменить по экстренным причинам – болезнь или несчастный случай, нужно предоставить документальное подтверждение. В этом случае дается 5 дней на возврат.Для организованных пассажирских групп действуют свой регламент возврата.При потере билета РЖД деньги не возвращает, так как вина лежит на пассажире.Общие правила распространяются и на электронные документы РЖД.

Учтите, что возврат возможен, если покупка оплачивалась банковской картой или платежными системами.

Основные правила и условия возврата РЖД билета в кассу

Если в Вашем случае кассы возврата нет, то любая касса дальнего следования должна помочь Вам с возвратом билета (место его покупки в данном случае роли не играет!). Если планировали следовать по маршрутам международного сообщения (другое название — дальнее зарубежье), то проездной документ можно будет вернуть исключительно в международных билетных кассах. В случае опоздания пассажира на поезд, возврат осуществляется только на станции, с которой в билете прописано отправление.

Потребуется:

    Непосредственно билет. Документ, по которому куплен данный проездной документ (реквизиты, которые указаны в билетах и в документе, обязательно должны совпадать ). Если собираетесь вернуть билет другого человека, кроме вышеперечисленного понадобятся:

паспорт того пассажира, на которого осуществлялось оформление билета (не ксерокопия!); на возврат проездного документа;

Возврат билетов РЖД, купленных в кассе

Что касается поездки по тарифу «туда-обратно», процедура проводится в 2 этапа – сначала производится возврат билета «обратно», а потом — «туда». Также можно будет сдать только обратный билет.

  • Правило 4 мест сохраняется и при отказе от поездки в классе «Люкс».
  • Если вы сдаете билет по уважительной причине, имеющей документальное подтверждение, сделать это можно в течение:
    1. 10 дней – при поездке в Прибалтику и СНГ,
    2. 5 дней — при путешествии по территории России;
    3. 1 месяца – при поездке в страны дальнего зарубежья.

    Совет!

    Сдача ж/д билетов РЖД осуществляется следующим образом:

    • Шаг 1.

    Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

    Пока вы будете переоформляться, может случиться так, что ехать в нужное время вы не сможете.

    Если поездка не состоялась не только по уважительной, но и по независящей от вас причине (например, опоздал автобус, на котором вы добирались на ЖД вокзал), то требовать возмещения затрат нужно не от РЖД, а от автобусного перевозчика.
    Если же вы намерены попросту вернуть свои деньги, далее рассмотрим, как это делается и что вам нужно знать. Предусмотреть исход ситуации заранее совсем несложно. Информация и действующих правилах меняется постоянно, но в чём-то они неизменны годами. Чтобы отказаться от электронного билета РЖД, придётся следовать чётким правилам.

    Отказ фиксируется как через кассу, так и в сети.

    Что потребуется, так это личный паспорт и четырнадцать цифр вашего купона.

    Билет РЖД будет аннулирован в общем порядке, даже в случае таком, как списание талончика после окончания посадки. Отменить свой купон разрешено в первые 3 часа.

    Отмена жд билета по болезни

    Разница состоит разве что во времени возврата.

    Воспользовавшись предоставляемой услугой электронной регистрации, реально завершить оформление, если отправка произойдёт в течение часа. Международные поезда при возврате включают особенные моменты, зависящие от выбранного направления, по которому следует состав.
    Деньги на банковскую карту за возврат билета придут на карту через 5 – 30 дней.

    А бонусы за сданный премиальный билет вернутся на бонусный счет через несколько минут. У меня бонусы вернулись через 5-6 минут. Что интересно – пока возврат бонусов происходит в полном объеме, никакой комиссии нет. Получается, что билет не только выгодно покупать за бонусы (если они есть), но и сдавать бонусный билет тоже выгодно.
    Где деньги, положенные за возврат билета?

    Все это хорошо – электронный билет мы вернули на сайте РЖД, получили от этого моральное удовлетворение.

    Внимание Жизнь идет своим чередом и вносит свои коррективы в наши планы, поэтому для ранее купленных билетов иногда приходится оформлять возврат билета РЖД.

    Прежде чем сдавать билет РЖД, позволю себе обратить ваше внимание на три важных момента.

    Важно Содержание:1. Те моменты, которые надо знать перед возвратом билета РЖД2.

    Возврат ж д билета в случае болезни пассажира

    Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Электронные билеты, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка (сайт РЖД или посредника).

    Итак, за 8 и более часов до отправления поезда – ВСЯ общая стоимость проездного документа (билет + плацкарта). Но уже за 2 – 8 часов до отправления вычтут 50% стоимости плацкарты.

    (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента). Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).

    возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.

    Правила и условия возврата жд билетов

    Но придется заплатить сбор за оформление возврата.Менее 2 часов означают, что пассажир не может претендовать на возврат денег за плацкарту. Но за билет он получит полную стоимость.В правилах РЖД условия возврата жд билетов предусматривают наличие на каждой станции возвратной кассы, в которую может обратиться любой пассажир.

    При этом стоит предъявить официальный Если сам пассажир, на которого оформлен проездной документ, не может обратиться в кассу, за него это может сделать любой другой человек, имеющий заверенную доверенность от его имени.Независимо от времени, когда осуществляется возврат жд билета, комиссия с операции изымается в полном объеме.

    Только если по вине перевозчика невозможно осуществление поездки, пассажиру возвращается полная стоимость без комиссий и вычетов.Оплата пользования постельным бельем и других услуг, включенных в стоимость поездки, возвращается в полном объеме,

    Возврат жд билетов купленных в кассе если человек попал в больницу

    Правила сдачи билета, приобретенного в бумажном формате Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

    Чтобы получить назад деньги и вернуть неиспользованный билет, нужно предъявить оператору документ, удостоверяющий личность, который был использован для покупки.

    Внимание: деньги за проезной талон возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата. То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.

    Важно Исключение составляет наличие уважительных причин (предоставление больничного листа).Стоимость проезда и плацкарты указывается в купоне или проездном бланке отдельными цифровыми значениями.

    Когда вернут деньги за возвращенные билеты? Если билет приобретался за наличные, то деньги выдаются в кассе в момент обращения. В случае оплаты банковской картой денежные средства возвращаются в срок от 1 недели до месяца.

    Правила возврата билетов РЖД

    Это зависит от типа билета, времени и способа его приобретения, а также направления следования. Указанные обстоятельства напрямую обуславливают размер средств подлежащих возмещению и сам факт их возмещения. Но в любом случае, необходимо иметь при себе следующие документ:

    1. Документ, который использовался для приобретения проездного документа. Это может быть паспорт, документ о рождении;
    2. При онлайн покупке требуются те же документы.
    3. Нужен и сам билет или код, который на нем указан;

    Вернуть билет РЖД, приобретенный через интернет можно удаленно, более того, имеется отдельный материал о том, и вернуть заплаченные деньги.

    А сдать документ, который куплен в кассе удастся только при обращении в соответствующую железнодорожную кассу. При обращении в кассу, пассажир получает специальный бланк заявления, который утвержден руководством компании.