Какая информация о продавце должна быть в магазине


Какая информация о продавце должна быть в магазине

Правила розничной продажи товаров


Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, сообщить об имеющихся в товаре недостатках, ознакомить со сведениями о сертификате соответствия или о декларации о соответствии. Вместе с продажей товаров продавец вправе оказывать сопутствующие товарам услуги.

Потребителю должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация о таких услугах, ценах на них и условиях их оказания. Покупатель вправе отказаться от таких услуг, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, если они были предоставлены без его согласия.

Продавец

Право на информацию

28.10.08 Особенности дистанционной торговли Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения.

25.10.08 Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость.

В порядочных магазинах, независимо от.

22.10.08 Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере. Полный список статей RSS Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

Какой список документов должен быть у ИП в магазине

И да, такая отчетность ведется отдельно от основной, хоть и попадает под одну декларацию (в сумме).

Какие документы должны находиться в магазине ИП, если коммерческая площадь соединена с территорией, которая числится в качестве склада? Нужно иметь заверенный сертификат от пожарной службы о том, что нормы строительства не были нарушены. Это касается и тех случаев, когда жилая площадь перестраивается под коммерческую.

К таким помещениям выдвигаются несколько иные технические требования, и контрольные службы имеют полное право в любую минуту запросить документы, подтверждающие соответствие всем нормам. То есть они должны быть в магазине.

Вернуться к оглавлению Уголок потребителя

Правила продажи отдельных видов товаров

2. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

(в ред. «Постановления» Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) (см.

текст в предыдущей «редакции)» Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется — договор). 3. Режим работы продавца — государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления.

Какая информация о товаре должна быть предоставлена продавцом?

При продаже товаров (работ или услуг) законодатель установил, что в отношении предмета купли-продажи существует обязательная информация о таком товаре.

Режим работы продавца — организации иной организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно.
Так, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);указания на цену и условия приобретения;гарантийный срок, если он установлен;правила и условия эффективного

Основные правила работы магазина, права и обязанности работников магазина

Если заведующий магазином не является материально ответственным лицом, то у него хранятся пломбир или печать, а ключи — у одного из материально ответственных лиц.В магазинах, где применяется бригадная материальная ответственность, при открытии и закрытии магазина необходимо присутствие хотя бы одного из членов бригады.В крупном магазине его открытие и закрытие производит дежурный администратор вместе с материально ответственными лицами, и ключи от магазина хранятся у дежурного.

Она должна предоставляться при передаче продавцом потребителю купленного предмета. Требования к полноте информации, которая должна быть предоставлена продавцом (изготовителем, исполнителем) закреплены в Закона «О защите прав потребителей».
Хранение ключей и пломбира (печати) у одного лица не допускается.3. Закрытие магазина на ремонт допускается только с разрешения управления (отдела) торговли исполкома городского (районного) Совета депутатов трудящихся, при наличии проектно-сметной документации, обеспеченности ремонтных работ источниками финансирования и необходимыми строительными материалами и рабочей силой.Администрация магазина не менее чем за

Необходимые документы в магазине

Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

Рекомендуем прочесть:  Госпошлина за смену имени
9. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей. 10. Продавец обязан довести до сведения покупателя (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец — индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем.

Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении

Обязанности продавца в продуктовом магазине

К стажу работы обычно требования не предъявляются.

Выполняя трудовые обязанности, продавец подчиняется руководителю подразделения и работодателю. При этом он руководствуется внутренней документацией по предприятию и действующим законодательством. Для каждого рабочего места характерны индивидуальные особенности, зависящие от параметров объекта, где организуются продажи и ассортиментной направленности предметов торговли.

Эти факторы формируют обособленные условия труда. Обязательным условием получения допуска к выполнению работ является прохождение медицинского осмотра, результаты которого представители сертифицированного лечебно-профилактического заведения должны занести в санитарную книжку. Это необходимо для выявления противопоказаний к ведению деятельности в данной сфере, связанных с общим состоянием здоровья и наличием заболеваний, относящихся к категории инфекционных.
Трудоустраиваясь в крупные торговые точки, следует быть готовым работать в любом отделе, поэтому продавец должен обладать эрудированностью в своём деле и досконально разбираться в тонкостях и нюансах мастерства осуществления продаж.

Должностные обязанности продавца

Часто сама специальность не имеет значения для работодателя.

Сотрудник должен быть знаком с законами Российской Федерации, которые касаются правил ведения торговли и прав потребителей.

Претендент обязан знать основы мерчендайзинга и принципы ведения эффективных продаж.

Работодатель имеет право высказывать дополнительные пожелания относительно грамотности продавца, его вежливости и умения поддерживать беседу. Часто работа продавца связана с ведением кассовой отчетности и документации.

В связи с этим, работодатель может предъявить требования к наличию навыков ведения подобной отчетности. Также у претендента могут потребовать знание программ учета. Выполняемый функционал продавца подчиняется основной цели – обеспечивать объем продаж.

Это определяет поставленные перед ним задачи – создавать оптимальные условия для выбора товара и для его оплаты, охватывая максимальное количество постоянных и потенциальных клиентов.