Доставка и возврат в магазин зарахоум


Доставка и возврат в магазин зарахоум

Магазин Zara Home (Москва)


Цены в интернет-магазин и розничных салонах могут отличаться! Реклама: Каталог товаров Zara Home (Москва) размещен на . Если обобщать ассортимент, то в интернет-магазине и розничных магазинах вы можете купить: — товары для спальной (постельное белье, стеганые покрывала, покрывала, одеяла, декоративные подушки, ковры, шторы, одеяла с наполнителем, подушки, подзоры, защитные приспособления); — товары для ванной (полотенца, коврики для ванной, банные халаты, аксессуары для ванной комнаты, корзины, шторы для ванной); — товары для столовой (скатерти и салфетки, дорожки настольные, салфетки под приборы, текстиль для кухни, столовая посуда, подстановочные тарелки, миски, кружки, кофе и чай, блюда сервировочные, стеклянная посуда, столовые приборы, подносы, тарелки и хлебные корзинки, аксессуары для стола, подставки под бокалы, коврики, салфетницы); -предметы декора (мебель, лампы, фонарь для свечи, рамки, зеркала, шкатулки, вазы, свечи, подсвечники, пепельницы и подставки для ароматических палочек, ручки мебельные, крючки и подхваты для штор, ежедневники и записные книжки, обои).

Зара возврат товара

Время доставки на дом может составлять от 1 до 7 рабочих ней, в зависимости от региона. В течение месяца с момента отправки товар может быть бесплатно возвращён. Предусмотрена также возможность доставки товара до ближайшего фирменного магазина Zara.Всем нам приходилось сдавать купленные вещи.

Не подошло по размеру, обнаружился дефект или просто разонравилось, итог один – вы несете вещь обратно в магазин.

И если в России при наличии чека и отсутствии видимых признаков того, что вещь уже была использована, проблем возникнуть не должно, то в Испании с этим надо быть поосторожней.Бесплатная юридическая консультация:Дело в том, что испанское законодательство обязует продавца вернуть деньги за товар только в случае наличия у последнего дефектов и повреждений .Подскажите пжл как мне поступить в данной ситуации: На сайте магазина Zara через интернет заказала себе обувь.
Оплатила через карточную систему оплаты.

ZARA — Онлайн-магазин Zara не возвращает деньги за возврат товара

22.

Буду обращаться в суд. Не советую делать покупки в данном магазине. , ,  Сортировать: Дата  Опубликовано: 23.12.2016 Здравствуйте. Есть какие-то продвижения в вопросе возврата средств?

У меня такая же ситуация, не возвращают деньги,вешают лапшу, что отчество не указала и деньги на почте развернули. Потом счет банковский потеряли. Тоже планирую обращаться в суд Опубликовано: 23.12.2016 Добрый день!

Звоню им каждый день на горячую линию.

Все так же вежливо отшивают под предлогом, что все еще ждут ответ от финансового отдела Зара.

Просят подождать еще 48 часов и так каждый звонок. В общей сложности уже почти 3 недели деньги не переводят. Буду обращаться в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор. Если и это не поможет, то в суд. В суде буду просить, чтобы каждый день неустойки посчитали. А вы сколько уже не можете денежки свои получить?

Опубликовано:

Как вернуть товар в магазин Zara?

В этой статье мы рассмотрим процедуру возврата в сети магазинов Zara, а так же, что делать, если заказанная в интернете вещь этого бренда вам не подошла.

Как быть в ситуации, кода приехав домой из магазина или придя с почты, вы примеряете покупку и понимаете, что размер не ваш?

Всё просто, нужно вернуть товар.

На этот случай «ZARA» предлагает несколько способов, среди которых вы можете выбрать подходящий лично вам: Возврат в магазин.

Вам просто нужно взять вещь и отнести её в ближайший магазин «ZARA», где есть отдел с товарами, к которым относится купленный вами предмет гардероба. Притом, не важно, совершенна покупка в обычном или интернет магазине, главное, что бы он относился к сети «Zara» в нашей стране, кроме магазина «Zara» “Галерея” в городе Санкт Петербург.
Вызов курьера на дом для оформления возврата. Если у вас нет возможности или желания самостоятельно отнести

Зара возврат можно в любом магазине

Общая продукция компании Zara разделяется на 7 основных линий женской и мужской одежды, которые, в свою очередь, разделены на 5 секций каждая:

  1. косметика.
  2. аксессуары,
  3. верхняя одежда,
  4. нижняя одежда,
  5. обувь,

Помимо линий мужской и женской продукции, существует и детская, дающая возможность приодеть своего ребенка по современным стилям моды.

Модная политика бренда подразумевает не просто изготовление уникальной одежды, но и ориентирование на вкусовые предпочтения целевой аудитории Zara. Инфо Именно поэтому компания и пользуется таким успехом среди молодежи и старшего контингента.

Внимание Возврат товара в Зара Если купленный товар вам не приглянулся, или попалась вещь непригодного качества, закон предусматривает право на возврат товара в течение 14 дней после покупки, но с обязательным сохранением чека и паспорта, удостоверяющего личность.

Правовая помощь

После примерки в этот же день была составлена заявка на возврат неподошедшего артикула.

После проведения проверки товара 5 декабря пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены.

По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту.После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы «Ваш вопрос решается, подождите». Притом служба поддержки не оговаривает точных сроков перевода, аргументируя, что деньги зависли и только после возврата денег сбербанком мне их смогут перевести на счет. Я обращалась в Сбербанк и там мне объяснили, что деньги на мой счет не поступали и максимальное время для перевода — 3 суток.

Отзывы клиентов, сотрудников об Zara Home в Москве, Земляной Вал, 33 (2 этаж)

Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: .

Важно Заявление содержит полную и подробную информацию не только об имени, фамилии и отчестве покупателя, но и о наименованиях купленной продукции, их артикулов и даты покупки. При составлении заявления покупатель обязан указать серию паспорта и обозначить, кем и когда он был выдан.
Правила написания отзыва Компания Zara Home, Москва Земляной Вал, 33 (2 этаж), имеет хороший рейтинг из всех 585276 на сайте и находиться на 57 месте в рубрике магазины по продаже постельных принадлежностей . Мы рекомендуем обращаться в компанию Zara Home на основании 38 отзывов, оставленными клиентами и сотрудниками этой компании.

Почитайте отзывы, пообщайтесь с компанией, воспользуйтесь их услугами и составьте свое мнение и обязательно поделитесь им с нами на странице компании Zara Home. Сортировать по дате Сортировать по полезности Только хорошие (20) Только плохие (18)

Цены конечно высокие.

Но и качество соответствующее.

Обожаю тут приобретать текстиль для дома. Почти все расцветки нежные, приглушенные.

Ткани натуральные, стираются, гладятся просто, пачкаются не сильно.

Отзывы о «Zara»

Заказ благополучно обработали и вскоре прислали смс о том, что можно его забирать. Это единственный положительный момент в заказе, дальше начались приключения. Когда я пришла забрать свой заказ, оказалось, что его почему-то нет на складе, хотя смс о доставке его в Атриум пришла, причем сотрудники магазина ничем помочь не смогли и сразу отослали позвонить в коллцентр, мол, проблемы с логистикой не по их части.

Впечатление. 2015-12-29

Отзывы о

Приобрели детскую парту Ученик Kids в интернет-магазине Зара Хоум (ООО «Зара Хоум СНГ»).

Товар пришел в безобразном состоянии: на крышке огромная царапина, ножка стула болтается и не завинчивается до конца.

Хотели поменять товар в ненадлежащем виде, в обмене нам отказали: предложили сдать брак, а новый покупать снова (что не соответствует Закону о правах потребителя).

Оформили возврат на сайте, пришло подтверждение, где указывались сроки, когда курьер заберет товар (24-48 часов).

Возврат товара в магазин зара

Ни одного звонка от компетентного сотрудника вашей финансовой службы с разъяснением и разрешением сложившейся проблемы я так и не дождалась.

И денег тоже.ZARA имеет очень четкую форму заявления, которую вы можете найти по ссылке выше. Однако, если вы покупали лично, то форма заявления будет немного другая.

По закону она может оставаться свободной до тех пор, пока вы изложили в тексте все необходимое. К этому необходимому относится:Компания Zara известна во всем мире, как ведущая торговая сеть, идущая наравне с популярными мировыми брендами Oysho, Uterque, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti и многими другими. Бренд берет свое начало еще в 1975 году, когда в городе Ла-Корунья, Испания, была открыта первая торговая точка под названием Zara.